Επιστροφές & Αλλαγές

  • Ο πελάτης έχει δικαίωμα υπαναχώρησης της παραγγελίας εντός 14 ημερών. Μπορεί δηλαδή να ζητήσει ακύρωση της παραγγελίας του ή επιστροφή αυτής εντός 14 ημερών από την ημέρα παραλαβής.
  • Στην περίπτωση επιστροφής μπορεί να ζητήσει αντικατάσταση ή επιστροφή χρημάτων εντός 14 ημερών
  •  Το προϊόν πρέπει να επιστραφεί στην αρχική του κατάσταση,  μαζί με την συσκευασία του, τα καρτελάκια σήμανσης (barcode) και την απόδειξη ή τιμολόγιο πώλησης.

Λυπούμαστε αλλά τo promisefranchise.gr για λόγους υγιεινής, δεν μπορεί να δεχθεί αλλαγή σε προϊόντα που έχουν δοκιμαστεί και ανήκουν :

στην κατηγορία εσώρουχα, slip

Η πρώτη επιστροφή για τυχών αλλαγή νούμερου είναι ΔΩΡΕΑΝ

Σε διαφορετική περίπτωση ο πελάτης επιβαρύνεται με το κόστος μεταφορικών  5,00€,  εκτός και αν το προϊόν είναι ελαττωματικό.

Σε κάθε περίπτωση μπορείτε να επικοινωνήσετε με το promisefranchise.gr  για οποιαδήποτε περαιτέρω πληροφορία ή αίτημα στο 215 215 1261